招商代理
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安徽太阳成集团tyc138医药科技有限公司招商代理
******条 代理商的选择
1、按公司所设计的通路原则，选择认定代理商。在保证通路顺畅的前提下，代理商数量越少越好。
2、代理商数量的确定：省级代理原则上选择一家，各地级市场代理商数量控制在1--2家左右。特殊情况可以分产品选择代理商。
3、代理商的选择由招商部确定，并建立基础档案，做好代理商资信调查。招商部对代理商的确认、建档工作负直接责任。代理商必须是有铺货能力的批发商，特殊情况下可选择大型药品连锁或大型母婴连锁作为公司的代理商。医院渠道的选择做医院代理商。
4、代理商选择参考依据及条件
1）、有独立的法人主体，有食品流通许可证。有自己店面。
2）、有医院渠道、医院外购渠道和OTC渠道优先，有保健品销售渠道，有业务人员，有区域分销网络，有配送车、有配送网络，有商超直供网络更好。
3）、品牌意识强，在当市场资信好。
4）、有一定的资金实力，能支付首次进货款。
5）、具有一定的组织管理能力和市场运作经验。
6）、有良好的社会资源关系，与当地政府、企事业单位关系良好。
5、代理商选择批准程序
招商人员选择认定代理商后，须报销售公司领导审核，销售公司领导审核认可后，及时填报代理商增减变动表并存档、备案。
第二条 代理商的建档
建立动态的代理商管理体系，代理商管理体系由三部分组成：代理商基础资料的建档、代理商销售资料的建档。
1、代理商基础资料建档
招商人员负责收集各区域内代理商的基础资料，由销售内勤汇总所辖地区的代理商资料，建立并管理代理商的基础资料，代理商的基础资料包括：代理商名称、地址、电话、邮编、所有者、经营者、法人代表、创办时间、税号、开户银行、帐号等；
2、代理商销售资料的建档
招商部业务员负责收集登记各代理商的销售资料，报招商部内勤汇总处理，由招商部内勤填报代理商销售月报表。
第三条 代理商的合同管理
1、各级代理商签订销售代理合同，现款现货，发货销售时原则上每笔需签订销售购货合同，也可以签订年度购销大合同；
2、与各级代理商签订合同时，必须按公司统一的合同样本签订，变更合同时需代理售公司领导同意，并备案。招商部业务员由销售公司领导授权，可代签合同。
3、所有合同一旦签订后，由招商部负责存档。
第四条 代理商的发货管理
1、不准向非选定的代理商发货；
2、原则上须款到付货，如特殊情况有帐期的代理销售，需请示销售公司领导批准后发货。
3、所有代理商的货均由公司人员负责按单发货，并须各代理商负责人签收；
4、各区域代理商需要货物时，向招商部内勤下达订单，销售内勤根据订单制作销售确认单，然后给分厂下达产品出库单，分厂按单组织生产并发货。
5、货物到达代理商所在地城市后，代理商以回函形式确认收货情况；
6、发货流程公司另行制定。
第五条 代理商的销售价格制度
1、按照公司统一招商价进行招商；
2、各级人员任何情况下都不得低于结算价价或变相低于结算价销售（对价格有影响的促销活动必须先报到销售公司批准方可执行）；
3、必须指导并监督各级代理商的招商加价，统一执行公司规定的零售价。
第六条 代理商分销制度
1、选定代理商的一项重要指标是看其分销能力的大小，所谓分销能力是指代理商铺货下家（二批商、零售商）有多少，市场覆盖面有多大，与下家（二批商、零售商）的合作关系是否良好等。其代理能力是否能将产品分销到区域市场的每个角落；
2、分销管理就是给代理商提出分销（铺货）目标，制订分销计划并协助代理商达到分销目标；
3、对于连续三个月均完不成分销计划的代理商，可以考虑取消其代理资格。
第七条 代理商的预警制度
代理商的预警管理就是根据各代理商管理中发现的一些异常现象，纳入预警处理程序，各方面予以关注，及时调查分析原因，给予解决，将问题消灭在萌芽状态。主要有下面几种状态下的预警：
1、应收款预警
特殊情况公司给代理商资信授权，我们要及时收回货款，当代理商帐期货物到期后，就应当发出警告，并要求招商部对代理商进行调查，分析问题原因，并及时督促回款，避免出现真正的风险。
2、销售进度预警
根据代理商的代理协议和近几月的销售记录资料，当代理商的进货进度和计划进度，上月进货量、进货额、进货频率相比有下降时应发出警告。招商部业务员对此情况进行调查，找出原因，并拿出相应的办法，防止销售目标不能实现。
3、代理商的流失预警
根据代理商销售记录资料，当代理商不再进货时即被视为代理商的流失，就应发出预警。招商部业务应及时进行调查，并采取相应的对策，防止代理商的再度流失。
4、建立代理商预警报告制
一、二、三级代理商出现预警情况应上报销售公司领导。
第八条 代理商服务管理
1、代理商的退换货管理
由于代理商对下家（二批商、零售商）的需求把握不准或在销售过程中货物包装出现破损现象，造成代理商有需要退换货的要求。在代理商进货、存货不满三个月的情况下都应该予以退货或调换。下列情况均可以退换货。
1）、如果经销商所经营的区域销售不佳，经销商不想再经营本公司的产品，在保质期不低于12个月，且包装完好，不影响二次销售的，可以全额退货；
2）、在合作期内，由于部分产品滞销，在保质期不低于12个月，且包装完好，不影响二次销售的，可以申请调换货。
3）、合同期满，如果双方终止合同，库存产品在保质期不低于12个月，且包装完好，不影响二次销售的，可以全额退货。
4）、运输途中，出现产品包装破损现象，允许实物调换。
2、代理商投诉管理
（1）忽视代理商投诉，会导致代理商的抱怨。在管理中应将代理商投诉管理纳入到日常工作，由招商部内勤负责代理商的投诉工作；
（2）业务员接到代理商的投诉后（包括口头投诉、信件投诉）应立即向销售公司领导汇报，招商部内勤对代理商的投诉内容问题要做详细的记录，并进行相关调查，一般问题及时处理，重大问题及时向销售公司领导汇报，由销售公司领导提出处理方案。
（3）代理商投诉处理有了结果后，应由招商部业务员将处理结果（不论结果如何）及时向代理商反馈（代理商口头投诉的，口头反馈；代理商信件投诉的，信件反馈）不充许对代理商的投诉处理没有下文。
（4）所有投诉记录，招商部都应保存完好，存档备查。
第九条、代理商市场运营体系管理
一、市场运营管理
1、样板市场复制及综合培训
公司销售部门样板市场运作介绍、复制，同时为经销商提供完善的培训资料和定期巡店培训，包括公司产品知识、销售技巧、谈判技巧、店内陈列、礼品业务指导等培训内容。
2、营销策划
公司销售部门将为经销商提供不定期全程活动策划、指导。包括开业宣传策划、节日促销活动策划等。
3、首次进货支持（具体见代理协议）
4、促销支持
5、宣传品支持
公司将提供各类印刷品策划、设计，为各经销商免费提供电子文件，在开业期间，可根据进货额度给予一定比例的印刷制品返利。
1、印刷品包括：太阳成集团tyc138医药生物科技产品的企业简介、产品DM手册、产品DM单页、产品海报和展架、活动版海报和展架、送礼版海报和展架等。
2、为经销商提供报纸广告文案，设计稿，抖音、快手短视频，品牌电视广告，电视宣传品。
6、其他活动支持
1）、市场开拓期内，根据市场推进实际情况，将有一定量的广告投入及促销支持。
2）、先进的营销方式与新颖的促销模式保证各地经销商顺利拓展市场。
3）、根据市场的开拓情况，将在不同时期运作系列大中型促销活动，
4）、将派优秀的营销人员进驻市场，全程配合经销商的各项工作，抓好宣传与销售
5）、公司根据各经销商的活动安排，经相互协商，对经销商予以旅游、培训以及特殊返货支持或现金支持等。
二、严格的区域独家代理权
1、严格有效地保障代理区域垄断经营
2、严格的营销管理制度，防止乱价、冲货、窜货，保证各经销商的利益不受侵害
3、独家代理区域内，营销人员将协助各经销商拓展销售渠道，迅速启动市场
三、年度返利政策
（一）经销商首次进货返利政策详见协议。
（二）以全年销售业绩为准进行返利
四、质量保证
太阳成集团tyc33455cc生产车间是按照十万级洁净设计，按照药品要求进行生产和管理，所以我们产品质量有保证。
五、对代理合作过程中的要求
1、合同执行要求
各经销商，必须按代理合同履行各项条款；
2、铺货要求
货到市场后，30天内铺货必须达到本区域零售终端网点的75%以上
3、价格要求
为保证的经销商的共同的长期利益，要求各经销商及各级渠道成员在市场营销运作过程中，应严格执行公司制订的产品价格体系。
4、区域销售
为保证经销商的共同利益，要求各经销商在自己的独家经销商区域内进行销售
5、促销、培训要求
每月按计划进行促销活动策划及店员和下游代理商的培训工作。
